בכל ארגון מתקיימים סוגים שונים של ממשקים: יש ממשקים ברמת המאקרו – כמו בין חברי הנהלה, שמחברים בין מחלקות או אגפים שלמים; ויש ממשקים ברמת המיקרו – בין עובדים בצוותים שונים, בין מנהלים לעובדים, או בין אנשים שמקיימים קשרי עבודה לא פורמליים. לכל ממשק יש מאפיינים, אתגרים ודינמיקה ייחודית.
הסדנה שלנו מותאמת למגוון סוגי הממשקים בארגון – בתנאי שהיא נבנית יחד איתכם. שיחת הכנה עם הלקוח תאפשר להתאים את הדוגמאות, המשחקים והדגשים לאופי הארגון והצוותים המשתתפים.
איך בונים ממשקי עבודה בריאים ושיתופי פעולה שמייצרים ערך אמיתי? סדנת ממשקים ושותפיות משלבת ידע תיאורטי עם כלים פרקטיים וחוויה קבוצתית מעוררת מחשבה.
מה בתכנית?
היכרות עם עקרונות לניהול ממשקים אפקטיביים:
לדוגמה זיהוי אינטרסים משותפים, גבולות תפקיד, ניהול נקודות חיכוך והפיכתן להזדמנויות.
מילוי תעודת זהות ממשקית אישית:
כל משתתף יאפיין את סגנון העבודה שלו נקודות חוזק, אתגרים, ערכים שמניעים אותו ומאפייני שותפות שהוא זקוק להם.
ספיד דייטינג ממשקי:
מפגשים קצרים בין המשתתפים לבחינה, זיהוי ודיוק סגנונות עבודה, צרכים הדדיים, נקודות חפיפה/חיכוך, דגשים חשובים להצלחת הממשק, זיהוי פערים ותיאום ציפיות פרקטי להמשך.
מיפוי ממשקים ויצירת SLA ממשקים:
ניתן לשלב סשיין של מיפוי ממשקים, בו אנו מציגים על לוח/מסך גדול את הממשקים בחברה / בין המשתתפים ומתייחסים במיפוי לאינטנסיביות, שיטות ותדירות הממשקים.
משחק משימות קבוצתי ותחרותי:
המשתתפים יחולקו לקבוצות וידרשו לפתור אתגר משותף – בניית מגדל, תוך התחשבות באילוצים, ריבוי תפקידים ונתונים וניהול משברים סימבולים. ניתן לשלב גם סימולציה עסקית שבה כל קבוצה נדרשת לתפקד תחת לחץ זמן / אילוצים שנבחר מול הלקוח.
עיבוד קצר של ההתנסות:
שיתוף תובנות על מה עבד טוב, מה יצר חיכוך, ואיך ניתן ליישם את הלמידה בשטח. סיום באווירה אופטימית עם כלים להמשך: המשתתפים יוצאים עם תובנות אישיות, דרכי פעולה ברורות ודף נקודות חיבור לעבודה ביום שאחרי.
סיום באווירה אופטימית עם כלים להמשך:
המשתתפים יוצאים עם תובנות אישיות, דרכי פעולה ברורות ודף נקודות חיבור לעבודה ביום שאחרי.